Preguntas frecuentes

PROGRAMAS, SERVICIOS Y CLIENTES

EL MOSTRADOR sirve cenas en el 311 de Temple Street de domingo a jueves, de 5:00 a 6:00 pm.  Nuestra despensa de alimentos está abierta los miércoles, de 2:00 a 3:00 pm. El horario completo está disponible aqui. Durante la pandemia de Coronavirus, todos los servicios están fuera.

El Centro de Recursos y Entregas de Desk en el 266 State Street está abierto de domingo a viernes, de 1:30 a 4:30 pm.

DESK está operando actualmente desde dos ubicaciones.Nuestro programa de cena, preparación de comidas y despensa se encuentran en el sótano de la Casa Parroquial de la Iglesia Central en 311 Temple Street en New Haven, justo detrás de la Biblioteca Pública de New Haven. El estacionamiento está en la calle. Los voluntarios, visitantes y aquellos que dejan donaciones deben entrar a través de la entrada del sótano en el lado sur del edificio (a la derecha cuando se enfrentan al edificio).

Nuestro Drop-in & Resource Center está ubicado en 266 State Street, entre Chapel y Crown.

Aquí hay una lista completa y una descripción de nuestros Programas y Servicios.
El desayuno se sirve de lunes a viernes, de 7:30 a 10:00 am en Sunrise Cafe, ubicado en la Iglesia de San Pablo y Santiago esquina con Olive and Chapel Street (57 Olive Street).

El almuerzo se sirve de lunes a martes y de jueves a viernes, de 11:30 a.m. a 1:30 p.m. en Community Soup Kitchen, ubicado en Christ Church (84 Broadway).

Para obtener más información, incluida una lista de despensas, refugios, programas de vivienda y otros servicios sociales, visite https://www.211ct.org/ o simplemente marque 211

No. Hacemos el menor número posible de preguntas para mantener una “barrera baja de entrada a los servicios” (lo que significa que queremos el menor número posible de obstáculos o tropiezos entre las personas a las que servimos y los servicios que ofrecemos). Para el programa de cenas, pedimos información demográfica básica una vez al mes, pero los hspedes siempre pueden optar por no participar. Para el programa de despensa de alimentos, los clientes deben llenar algunos papeles muy cortos una vez al año. No hay restricciones basadas en el estatus de residencia, ciudadanía o edad, y DESK no requiere “prueba” de necesidad.
Desafortunadamente, no tenemos ningún estacionamiento en el lugar. El estacionamiento más conveniente del centro de la ciudad es en la calle, estacionamiento con medidores.Los medidores aceptan monedas o tarjetas de crédito, pero también se puede pagar convenientemente con la aplicación GoNewHaven.

Si usted está llegando a nuestra ubicación de la calle del estado, hay un lote de superficie en 253 State Street y un estacionamiento en 282 State Street. Si vienes a nuestra ubicación de Temple Street, hay un estacionamiento en 32 Elm Street. Visite parknewhaven.com para obtener más información.

Cuando sea posible, fomentamos fuertemente formas alternativas de transporte, incluyendo autobús y bicicleta.

Los programas in situ llevados a cabo en el sótano en 311 Temple Street desafortunadamente no son accesibles para sillas de ruedas. Sin embargo, si alguien no puede bajar las escaleras, nuestro personal y voluntarios con gusto traerán despensas al aire libre durante el horario del programa Pantry, o comidas para llevar durante el horario de la cena. A lo largo de la pandemia, todos los servicios están fuera y, por lo tanto, son accesibles para todos.

Los programas ofrecidos en 266 State Street son accesibles para sillas de ruedas.

El programa de cenas del DESK sirve entre 40.000 y 50.000 comidas al año. Como cuestión de política, no pedimos identificación, ni exigimos que nuestros huéspedes hagan el registro de entrada; por lo tanto, no podemos ser precisos para nuestro recuento “inexplicable” de individuos. Dicho esto, estimamos que el programa sirve a alrededor de 1,700 individuos únicos cada año.

El programa de despensa de alimentos de DESK atiende a unas 1.200 personas al año. En todos los programas, DESK atiende aproximadamente a 2,300 individuos únicos anualmente.

Por todas partes, pero principalmente New Haven. Cada vecindario en la ciudad está representado, y nuestros programas atraen a muchos de los suburbios periféricos, y hasta Wallingford y Waterbury.
En la DESK, evitamos describir a nuestros clientes e invitados como “hambrientos”, no sólo por el estigma, sino también porque simplifica en exceso un problema complicado. Todas las personas a las que servimos están experimentando cierto nivel de pobreza, y muchas están experimentando la falta de vivienda.Las razones son variadas, pero a menudo incluyen desempleo o subempleo, problemas de salud mental, abuso de sustancias, historiales de trauma y todas las combinaciones de los mismos. No hay un solo problema asociado con el “hambre” y no hay una solución única.
La definición técnica de inseguridad alimentaria es un estado en el que alguien no tiene acceso confiable a una cantidad suficiente de alimentos asequibles y nutritivos; o que no saben de dónde saldrá su próxima comida.

Voluntariado 

¡Gran pregunta!¡Visita nuestra página de Voluntarios para averiguarlo!
Nuestros turnos de voluntarios comienzan por la tarde y van a la noche, y varían un poco dependiendo del día de la semana. Un horario completo está disponible en nuestra página de SignUp.com
Greater New Haven es el hogar de algunos corazones realmente grandes, y por esa razón nunca parecemos tener suficientes lugares de voluntarios! Publicamos nuestros turnos de voluntariado en nuestra página de SignUp.com al menos unos meses, y van muy rápido; a menudo puede ser difícil conseguir un lugar (especialmente para grupos) dentro de unas pocas semanas o incluso meses.Pero, los puntos a menudo se abren con poca antelación (a veces a las pocas horas de un turno!), así que siéntase libre de volver a comprobar con frecuencia.

También le recomendamos que consulte con nuestras organizaciones asociadas para ver qué tipo de necesidades de voluntariado tienen disponibles.

Por lo general, todos los voluntarios deben tener al menos 12 años de edad, y aquellos que son menores de 16 años deben ir acompañados por un adulto (a menos que se hayan hecho arreglos previos). En algunos casos, permitimos voluntarios más jóvenes, pero esto debe organizarse con anticipación con nuestro personal.Tenga en cuenta que si bien alentamos a todos los niños a aprender sobre el trabajo que hacemos en DESK, la mayoría de las oportunidades de voluntariado y nuestro entorno general del programa pueden no ser apropiados para niños muy pequeños.

DESK no es una “instalación seca”, lo que significa que no alejamos a las personas si están intoxicadas (aunque por supuesto el consumo de alcohol o drogas en el local está estrictamente prohibido).Además, muchos de los que vienen a nosotros están sufriendo de una variedad de trastornos de salud mental.Todo esto requiere sensibilidad y madurez por parte de los voluntarios. En general, decimos que desk es un “pg-13 asentamiento.”Aunque ocasionalmente hay voluntarios menores de 12 años de edad, esto suele ocurrir después de una conversación con los padres, que deben estar preparados para tener conversaciones difíciles de camino a casa.

Tratamos de limitar el tamaño de nuestro grupo a no más de seis voluntarios. Hemos encontrado que los grupos más grandes tienden a ser un poco insulares, y que la experiencia de voluntariado es más rica cuando se da a la gente la oportunidad de interactuar con clientes e invitados más fácilmente. Si desea programar un grupo mayor de seis años, póngase en contacto con nosotros
. Sí. Pedimos a todos los voluntarios que inicien sesión y cierren sesión cuando lleguen y se vayan, para que tengamos una idea clara de cuántos voluntarios tenemos, cuántas horas están poniendo y quién estaba en el edificio en un momento dado. El sistema de registro también nos ayuda a realizar un seguimiento de las horas para aquellos que están haciendo el servicio comunitario ordenado por la corte o de crédito escolar. Cuando haya terminado su horario de servicio comunitario, póngase en contacto con nosotros para obtener una carta que acredite su horario, y por favor permita tres días hábiles para una copia electrónica. (Si necesita una copia impresa de la carta, por favor háganoslo saber y permita siete días hábiles.) 
Sí y no. Por favor, no dude en tomar fotos de usted y otros voluntarios, nuestro personal, preparación de la cocina, o limpieza (y sí, seguir adelante y publicar y etiquetarnos en Facebook, Instagram, o Twitter!).

Cuando se trata de nuestros clientes e invitados, esa es una historia diferente. En DESK, somos muy protectores de la privacidad de nuestros clientes, y nos tomamos en serio esta obligación. Si bien trabajamos duro para disipar mitos y estereotipos que plagan a las personas que acceden a la asistencia alimentaria, los estigmas persisten. A falta de permiso por escrito (Media Release), nos corresponde a todos (personal, voluntarios y otros) proteger a aquellos cuyas vidas pueden verse afectadas negativamente por el testimonio público de su aceptación de los servicios que ofrecemos.

Desafortunadamente, no tenemos ningún estacionamiento en el lugar. El estacionamiento más conveniente del centro de la ciudad es en la calle, estacionamiento con medidores.Los medidores aceptan monedas o tarjetas de crédito, pero también se puede pagar convenientemente con la aplicación GoNewHaven.

Si usted está llegando a nuestra ubicación de la calle del estado, hay un lote de superficie en 253 State Street y un estacionamiento en 282 State Street. Si vienes a nuestra ubicación de Temple Street, hay un estacionamiento en 32 Elm Street. Visite parknewhaven.com para obtener más información.

Cuando sea posible, fomentamos fuertemente formas alternativas de transporte, incluyendo autobús y bicicleta.

ESCRITORIO es muy afortunado de tener más de 1.500 voluntarios únicos trabajan con nosotros anualmente!
¡Sí! Escritorio por lo general alberga un interno durante el otoño, uno en la primavera, y otro en el verano. Ocasionalmente, nuestro programa de pasantías alberga a dos pasantes.La mayoría de nuestros pasantes son estudiantes de pregrado o posgrado en trabajo social, salud pública, nutrición sin fines de lucro/ gestión de negocios, o marketing. Para obtener más información, visite nuestra página Prácticas y Oportunidades profesionales.
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Donaciones

Sí, pero tenemos necesidades específicas (y algunas directrices).Echa un vistazo a nuestra página de donación para obtener más información. Tenga en cuenta que no aceptamos la mayoría de las donaciones de alimentos preparados, principalmente por motivos de salud y seguridad. Trabajamos con algunos “proveedores verificados” selectos, con quienes tenemos directrices claras sobre cómo, dónde y por quién se ha preparado la comida, así como cómo se ha transportado. Si tiene preguntas sobre esta política, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.
DESK solo acepta y distribuye equipos de invierno entre noviembre y marzo. Echa un vistazo a nuestra página de donación para obtener más informac
. DESK acepta artículos de aseo y otros artículos en ocasiones, dependiendo de la capacidad de almacenamiento y la necesidad.Echa un vistazo a nuestra página de donación para obtener más información.
Sí, lo hacemos.Los donantes que hagan contribuciones financieras recibirán una carta de reconocimiento (o correo electrónico). Aquellos que donen alimentos u otros artículos pueden solicitar un recibo poniéndose en contact.
o con nosotros. Aceptamos donaciones con tarjeta de crédito en línea, o por cheque (hechas a “Downtown Evening Soup Kitchen” y enviadas a P.O. Recuadro 1478, New Haven, CT 06506-1478). ¡Para obtener más información, visite nuestra página de donación.
or supuesto que sí !Visite nuestra página de Donaciones para obtener información sobre la comida, la ropa y los artículos de tocador que recopilamos. Asegúrese de ponerse en contacto con nosotros para que podamos ayudar a coordinar, y no dude en utilizar nuestro folleto para compartir un poco sobre lo que hacemos y las personas a las que servimos.

Organizativo

DESK goza de un apoyo muy amplio de toda la comunidad de Greater New Haven y más allá.Recibimos la mayor parte de nuestra financiación de particulares, fundaciones, empresas locales y organizaciones comunitarias (como grupos sociales, religiosos y cívicos).DESK recibe algunos fondos públicos a través del programa de subvenciones para bloques de desarrollo comunitario de New Haven y el Programa de Alimentos y Refugios de Emergencia de FEMA.DESK también recibe un apoyo significativo de la Community Foundation for Greater New Haven, Center Church on the Green y Yale Hospitality.
Nuestras fuentes de alimentos fluctúan durante todo el año, basadas en gran medida en la temporada. Por ejemplo, recibimos una gran cantidad de productos frescos en el verano de granjas en funcionamiento, como Common Ground, y jardines más pequeños, como el Whitney Center. En promedio, sin embargo, aproximadamente la mitad de nuestros alimentos provienen del Banco de Alimentos de Connecticut, la mayor parte de los cuales se proporciona a través de programas federales y estatales. Aproximadamente un tercio de nuestros alimentos provienen de donaciones de minoristas, como Stop &Shop, Target y Big Y (todos en North Haven), ShopRite en Wallingford y Elm City Market en New Haven. También recibimos donaciones semanales de la panadería Chabaso. El resto de nuestra comida se dona a través de campañas de alimentos e individuos (¡como t
ú!). DESK fue fundada en 1987.  Lea más sobre nuestra historia here.
No.  Aunque DESK tiene una larga historia de apoyo de iglesias, sinagogas, mezquitas y otras comunidades de fe en New Haven y sus alrededores, no estamos oficialmente afiliados a ninguna. No, DESK
es una organización independiente sin fines de lucro 501(c)(3).Center Church, sin embargo, es nuestro apoyo más comprometido, proporcionando nuestro espacio físico y servicios públicos de forma gratuita.
No, DESK es independiente de cualquier afiliación nacional o regional.A nivel local, DESK es una organización miembro del Banco de Alimentos de Connecticut y una filial participante del Grupo de Trabajo local de Acceso a alimentos, un subcomité del Consejo de Política Alimentaria de New Haven.Sin embargo, nuestro programa, servicios y administración siguen siendo totalmente autónomos. 
A pesar de nuestro gran impacto y alcance, DESK sigue siendo una pequeña organización de servicios sociales de base, con un presupuesto inferior a $250,000 por año.
DESK emplea a nueve miembros del personal apasionados, dedicados, calificados y capacitados.Más información sobre nuestro personal está disponible aquí.
Los miembros del Consejo de Administración de DESK están aquí.  
Sí, como organización sin fines de lucro 501(c)(3), todas las declaraciones de impuestos anuales de DESK (Formulario 990 del IRS) son registros públicos. Nuestros formularios más recientes del IRS 990 están disponibles en nuestra página de perfil en givegreater.org.
Todo aquí es realmente una pregunta “frecuentemente preguntada”!